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零距离沟通,面对面交谈,以职工群众的法治需求为导向,聚焦辖区老年人、青少年、妇女儿童等群体在日常生活中面临的法律问题,“滴灌普法”“精准普法”,优化法治宣传服务供给的同时,不断提升职工群众学法热情。对劳动争议、家庭邻里、婚恋情感等重点领域中存在的不稳定、不和谐因素当场登记,并对可能引发矛盾纠纷的风险隐患及时进行研判分析,提前介入,防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。
充分发挥基层普法志愿服务队伍与法律顾问团队作用,紧扣辖区生产生活节奏,结合团镇实际,联合社区、连队、律所开展“流动法律快车”“律师来了”等专题普法活动,同时针对群众“急难愁盼”,辖区高发频发案件纠纷,通过“定期坐诊”“临时急诊”“按需出诊”“及时会诊”“分类转诊”等方式,主动听取职工群众心声,解答各类法律咨询,并以宣传彩页中的典型案例为载体,主动出击,着重向职工群众普及与其利益密切相关的各类法律法规,运用精准、规范的法治“良方”,稳固提升法治团镇建设。
随着一问一答,普法课堂转变为“拉家常”,职工群众们就日常生活中遇到的法律问题踊跃提问,普法志愿者们根据不同群体“量身定制”法治宣传内容,并以“百姓味”的话语一一作答,讲清楚家长里短中最受关注的老人赡养、婚姻家庭、邻里、诈骗、侵权等法律问题,通过这种喜闻乐见、寓教于乐的方式逐步刨去职工群众心中的“病根”,营造尊法、学法、守法、用法的良好氛围,让职工群众在休闲娱乐中领略法治文化的魅力,感受法治精神内涵,培养法治意识。
运用普法“小杠杆”撬动法治团镇“大提升”,持续“以宣促防、以调促防”,紧密结合辖区实际,针对职工群众反映强烈的拖欠薪资、家庭暴力、买卖合同等纠纷类型,组织调解员集中攻坚,通过“细、小、碎、微、精”工作法,找准矛盾纠纷的症结切入点、问题困惑点和利益需求点,及时对有矛盾纠纷的职工群众进行耐心疏导与调解,并以生动鲜活的案例进行以案释法,积极引导职工群众通过合法渠道表达个人诉求、维护自身权益,使法治意识在职工群众心中落地生根。
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